锐诚螺丝机-非标自动化机械生产厂家-荣成自动化机械生产厂家

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客户需求内容与分类主要内容（举例）

1、设备功能要求；产能要求，良率要求

2、节省人力，荣成自动化机械生产厂家，导入时间，设备价格，

3、控制要求，布线要求，操作方便性，外观要求，非标自动化机械生产厂家，空间要求

4、设备适用性，安全性，维护保养，备品采购，技术支持

5、标准件选用（指导品牌）及其它要求。

2、设备需求分类

1、显性需求：

客户很明确提出的需求统称为显性需求，对于显性需求设备供应商要与客户沟通的是这些需求的合理性。这些需求既包含设备主要功能参数，也包含其它辅助功能要求和客户个性化的要求。这些无疑是重要的，必须要满足的。这些需求要尽可能数据化，不能数据化的也要描述清楚，不产生产歧义。

2、隐形需求：

客户没有明确提出来但根据设备通用规范或者行业规范必须满足的要求则称为隐性需求。包括安全的（操作安全，防呆，连锁装置），非标自动化机械生产厂家，防尘防爆，防静电，外观形状和颜色，材料使用，噪音，使用环境，人因工程等。有些要求往往容易被忽视，要通过与客户沟通，明确是否需要。对隐形需求的了解不仅要有非

标设计的经验，还要对相关行业的制造规范和标准有一定的了解。

客户的真实需求的涵义

客户需求的侧重面和个性化需求。

不同的客户对需求都有各自的侧重面，有的侧重设备功能，有的侧重于设备价格，有的侧重于使用性能，非标自动化机械生产厂家，有的侧重交期。侧重面不同，形成客户不同于其它客户的个性化需求。这些需求一般不会明确写在技术合同中，只能通过沟通来了解。类似于销售行业 “客户定位”。

客户投入的可能性和需求数量

虽然看起来是商务沟通的事项，但从技术角度也可作出一些判断。如投入回收期过长（如两年以上），则客户投入可能性比较小，如投入回收期在半年以内，则投入的可能性较大。根据客户的总产能需求（或订单预期），需求设备的产能（或 C/T），可以估算出所需设备的大致数量。

什么样的非标设备是好的：

对于非标自动化设备而言，什么样的非标自动化设备才是好的?是价格便宜的吗?不是!而是好用适合客户产线自身情况的设备，是能够为客户降低成本的同时并且能为客户解决生产问题的设备，该设备的供应商能够为客户做出良好的售后服务，能够及时的解决客户产线上遇到的问题。这样的设备才是好的!

下面我就谈一下非标自动化设备的设计思路以及我们的经营理念。

对于非标自动化设备而言，是为了提高工厂生产效率，降低成本，提高产品的品质和产量，并且用来解决一些手工生产很难实现的一些工位及动作。因此对于设备的可靠性以及稳定性的要求是非常高的。这就要求我们的设计工程师要对产品的工艺非常的了解，非常细致的分析出该设备应该达到哪些技术指标才能够满足该产品通过设备进行生产时降低(甚至是0)故障率，并且能够达到客户要求的生产速度以及节拍。

威海锐诚自动化设备有限公司生产非标自动化设备、点胶机、灌胶机、焊锡机、螺丝机，欢迎新老顾客来电洽谈。

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